Usein kysytyt kysymykset

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Ninja-muotikokemuksestasi

Kuinka pitkä on tilausteni toimitusaika?

Toimitamme tilaukset yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa. Sesonkiaikoina toimitus saattaa kestää hieman kauemmin, mutta pyrimme aina mahdollisimman nopeaan palveluun.

Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei sovi?

Tarjoamme kaikille tuotteillemme 30 päivän ilmaisen palautusoikeuden. Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa ja laput kiinni. Käytä pakkauksen mukana tullutta palautustarraa.

Mitä maksutapoja Ninja hyväksyy?

Voit maksaa ostoksesi yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksuilla sekä Klarnan laskulla tai osamaksulla.

Mistä löydän oikean koon?

Jokaiselta tuotesivulta löytyy yksityiskohtainen kokotaulukko. Jos pähkäilet kahden koon välillä, suosittelemme tarkistamaan tuotekuvauksesta, onko malli 'oversize' vai tyköistuva.

Ovatko Ninjan tuotteet vastuullisesti valmistettuja?

Kyllä, panostamme eettiseen tuotantoon ja valitsemme yhteistyökumppanimme huolellisesti. Käytämme mallistoissamme yhä enemmän luomupuuvillaa ja kierrätysmateriaaleja.

Miten voin seurata pakettini kulkua?

Heti kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme, saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata lähetyksen etenemistä kuljetusyhtiön sivuilla.